新科技与人工智能引领未来消费趋势
全球消费者研究与零售监测公司尼尔森IQ近日发布了一份报告,称到2025年,科技、人工智能、情绪价值经济以及可持续生活方式将推动新消费模式的发展。中国10月份的社会消费品零售总额同比增长4.8%,比上月加快了1.6个百分点,化妆品、汽车和家电等商品的销售增速也有所加快。
尼尔森IQ中国区董事总经理周凌卿表示,中国经济虽然增速维稳,在全球仍处于领涨地位,但政府出台的促就业、稳收入以及各种惠民政策有效刺激了线上线下商品消费。我们对中国消费市场逐渐回暖充满信心。
捷孚凯市场咨询(GfK)中国区董事总经理卢岩则认为,中国消费市场正在步入一个强调价值、全渠道融合和目标导向的新时代。预计到2025年,新科技、人工智能、情绪价值经济和可持续生活方式将成为推动新消费模式的关键力量。特别是在低线城市,这些潜力将被逐渐发掘。
报告预测,未来几年内,健康可穿戴设备与科技成分将进一步加速健康生活方式的转变,并刺激新的消费方式的形成。人工智能(AI)正在成为搜索和消费的新方式,并改变消费者的购物决策。多数消费者乐于在消费决策中依赖人工智能的推荐和帮助,但也有超过半数的消费者避免让人工智能过多参与。
此外,对情感陪伴的需求催生了“它”经济蓬勃发展,中国城镇宠物犬猫消费市场规模预计到2024年将达到3040亿元,而到2026年预计达到3613亿元。
值得注意的是,新二线城市的崛起也为消费市场带来新的增长点。如苏州、宁波、无锡、佛山和泉州等城市,这些新二线城市中快消现代化门店的可触达性提升,并在快消多个品类中的重要性持续增长,为品牌商和零售商提供了新的扩张机会。报告指出,在竞争激烈的市场中,品牌和零售商可通过改变商品包装规格以寻求高性价比消费、采用高产品功效及创新持续刺激消费者购买、提供身心愉悦的使用感受提升产品溢价、线下实体店与线上渠道融合的全渠道组合四大因素驱动细分品类的消费增长。