猫聊 工具信息
猫聊 是什么？
猫聊是一款结合了Slack功能的网站即时聊天工具，它让网站的访客可以通过Slack进行互动，提供高效的一对一客户交流服务。
猫聊 有哪些功能？
- 无缝集成Slack功能以支持网站访客与客户交流
- 提供实时聊天小部件供用户在网站上使用
- 实现新对话的通知系统
- 同步Slack和即时聊天小部件中的信息
- 保存顾客的对话历史,以便他们随时返回访问
猫聊 怎么使用？
1. 选择适合的Slack频道并将其添加到您的网站。 2. 安装提供的代码片段到您的网站中。 3. 当有人通过网站的即时聊天功能开始新的对话时，在选择的Slack频道中会收到通知。 4. 点击通知消息即可直接回复。
猫聊 的使用案例
- 提高服务质量，更好地了解客户需求
- 通过实时沟通进行客户支持和服务帮助
- 吸引潜在客户并将其转化为忠实客户
- 利用个性化互动提升客户满意度
猫聊 的常见问题
当有人通过网站的即时聊天功能开始新的对话时，在选择的Slack频道中会收到通知。
点击通知消息，即可直接进行回复。所有消息都会与即时聊天小部件同步。
猫聊的小部件能够记住以前的对话，所以当他们回来时，对话会被保存在他们的聊天历史中。
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