TALKR 工具信息
TALKR 是什么？
TALKR是一个无代码平台，帮助用户创建自动对话的虚拟助手，包括聊天机器人、呼叫机器人和语音机器人。它通过使用人工智能自动化对话，提供卓越用户体验。
TALKR 有哪些功能？
- 无代码助手创建
- 会话AI和自然语言处理/理解引擎（IVY）
- 多渠道和全渠道支持
- 与ERP和CRM系统集成
- 动态工作流和脚本
- 对话监视和分析
- 端到端或模块化编排
- 多语言支持
- 语音生物识别
- 安全的IT连接和API
TALKR 怎么使用？
要使用TALKR，只需注册一个免费试用账户并访问平台。然后，您可以使用直观的界面和预构建模板轻松创建自动化虚拟助手。自定义对话流程，并将助手部署在网站、社交媒体、电话以及Alexa、Google Home等语音激活设备上的各种渠道。
TALKR 的使用案例
- 客户支持和服务
- 潜在客户资格认定和销售
- 预约安排
- 常见问题解答和自助支持
- 订单跟踪和状态更新
- 调查和反馈收集
- 交互式语音响应（IVR）系统
TALKR 的常见问题
用户可以使用TALKR平台创建聊天机器人、呼叫机器人和语音机器人。这些助手可以部署在包括网站、社交媒体、电话以及Alexa、Google Home等语音激活设备在内的各种渠道上。
不需要，因为TALKR是一个无代码平台。用户可以使用直观的界面和预构建模板轻松创建虚拟助手。该平台还提供会话AI和自然语言处理/理解引擎（IVY），帮助用户自定义对话流程并监控和分析对话数据。
是的，TALKR允许与ERP和CRM系统集成。用户可以将虚拟助手连接到现有系统，以简化流程并访问客户数据。
TALKR支持多种语言，包括法语、英语以及其他语言版本。该平台的NLP/NLU引擎（IVY）能够理解和处理不同语言的对话。
是的，TALKR通过安全的IT连接和API确保数据的安全性。用户还可以选择使用私有云或本地部署以增加安全性。
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