随着技术迅速进步，许多公司发现难以跟上人工智能（AI）的发展速度。将 AI 融入现有业务运营是一项复杂而昂贵的任务，需要在基础设施和专业人才方面投入大量资金。然而，尽管面临这些障碍，人工智能技术（尤其是生成式人工智能）的发展却正在彻底改变行业。麦肯锡的一次调查揭示了企业中广泛采用的人工智能应用领域，包括客户关系管理(CRM)、网络安全与欺诈管理、库存管理和内容制作等。
